地域の小さなお店が気軽に相談できる

いずみウェブサポート

小さなお店の場合、たったひとりで店舗運営と集客活動に奮闘されている経営者さんがほとんどだと思います。

私自身、企業内でウェブの仕事を始めたときから、ずっとひとりっきりの担当、ひとりっきりの部署でした。

しかもどの会社でも預けられたのは、それまでずっと放置されてきたウェブサイト。教えてくれる上司も相談できる先輩もいません。

予算も限られている中、外注業者さんにお願いすることもできず、なんでも自分ひとりでやるしかない！の状況でした。

全てゼロからのスタート。

独学でウェブについて学ぶために、本を読んだりセミナーへ足を運んだり、ネットを駆使して情報ツウの方の発信をチェックしたり。一つひとつ、試しては改善を繰り返していました。

相談できる人がすぐそばにいない辛さ、何が正しくて何が間違っているのか、右も左もわからない中でトライ&エラーを繰り返す大変さ。私自身が身をもって体験してきています。

だからこそ今、現場で蓄積した独自のノウハウで、ウェブ活用に困っている経営者さんのためにご提供できる“生きた支援”がたくさんあります。

今は何でも検索すればわかる時代。果たしてそうでしょうか？

例えば、このやり方が知りたいな、と思った時に、何という言葉で検索すればよいのだろう？と悩むこともありますよね。

ずばり欲しい情報にたどり着けず、気づけば時間ばかりが過ぎてしまっている、あぁ他にもやらなければならないこと沢山あるのに……と焦ってしまったり……。

いずみウェブサポートは、そんなあなた専属の【ウェブの総合カスタマーサポートセンター】になりたいと考えています。

忙しい経営者さんにとっては、時間が何よりも大切です。

「もっと集客するためにうちにもできることないかな」「これってどう操作するんだっけ？」「無料ツールないの？」などなど、どんなに些細な疑問も受け付けます。

誰に聞けばいい？どうやって調べればいい？に悩むことなく、その場で即座にお応えできることは迅速に解決。わからないことは、あなたに代わって私がお調べし、必要な情報を選別してご提供します。

悩む時間や、これまでイチから自分で調べてやっていた手間が省け、経営者さんにはご自身の店舗運営やお客様対応に集中していただくことができる。そんな超寄り添い型のサポートが、私が最も得意とし、ぜひご提供したいサービスです。

いずみウェブサポートは、成果を出すことだけでなく、成果を出し続けることをゴールと考えているため、一時しのぎの改善はいたしません。長くお付き合いができる方と一緒に、長期的に成果を出していきたいと考えています。

これまでの業務経験、そして主婦業や子育てを経て、私が大切にしているのは「お互い様」の精神です。

状況は刻一刻と変わり、これまで通りのやり方や昨日決めたルールですら、うまくいかないことがあります。伴って自分の中の優先順位や、関心の矛先が変わることもあるでしょう。

これが決まりだから……ではなく、柔軟にその時に最適なやり方、進め方を選択し、お互いに提案し受け入れられる関係性。これが私が思う「お互い様」であり、お互いの幸せの実現につながると信じています。

共存共栄というのは、あなたと私においてだけではありません。あなたのお店の商品やサービスを必要としているお客様とお店の出会いが生み出す幸せも意味しています。

ウェブを使って、お客様があなたのお店を選ぶべき理由をわかりやすく発信し、お客様とのお互い幸せなマッチングを一緒に成功させましょう。

ぜひ、私にあなたの事業のお手伝いをさせてください。